IA Generativa é só a “ponta do iceberg” do que virá a ser a relação entre bancos e clientes no futuro
Por Saulo Santos, Business Vice President no Brasil da GFT Technologies Assim como eu, tenho certeza que você já foi atendido por um chatbot em alguma interação recente com a sua instituição bancária. Ou seja, interagir com um organismo programado, de respostas prontas, já não é novidade para grande parte das pessoas pelo mundo. O que […]
Continue Reading