Por André Favero, Head de Novos Negócios e Partner Manager na Kore.ai A boa experiência em atendimento é um dos motivadores que auxiliam no aumento das vendas. Cliente satisfeito sempre volta e para que isso ocorra é preciso implementar um assistente virtual para eliminar tarefas repetitivas e ter uma plataforma completa é a melhor maneira […]
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A NICE (Nasdaq: NICE) lançou ElevateAI, uma nova solução de Inteligência Artificial as a Service (AIaaS) que traz o poder do Enlighten AI para a comunidade de desenvolvedores. A NICE expande sua liderança em IA e Analytics além do mercado de software com serviços de IA e permite aos criadores acesso a dados para enriquecer cada […]
Continue ReadingCom o aumento significativo da tecnologia no cotidiano das pessoas, o acesso a dados ficou cada vez mais fácil, já que utilizamos da internet para diversas finalidades, como pedir comidas, fazer compras, pedir transportes, entre outros. Em todos esses casos, são utilizados dados pessoais que têm sido vazados com frequência cada dia maior, como ocorrido […]
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Por Gilberto Strafacci Neto, Country Manager da Practia 45% dos líderes empresariais que participam de uma pesquisa de recente da PwC acreditam que o RPA se tornará, num curto espaço de tempo, uma tecnologia revolucionária, mudando drasticamente o ambiente de trabalho, a relação entre as pessoas e a rotina dos processos. Ao usar o RPA, […]
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Por João Paulo Tavares, Head of Solution architecture and Presales na Semantix Muitas vezes definido como “irmão mais novo do Big Data”, o Small Data é um pequeno conjunto de dados acessíveis, informativos e acionáveis, que podem ser compreendidos sem o uso de sistemas e máquinas complexas para análise. Mas qual o impacto disso na […]
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Por Rafael Franco, Empresário que atua no mercado de tecnologia há 20 anos Não temos como negar que a hype tecnológica que encerra o ano de 2022 é a Inteligência Artificial, que pela primeira vez chegou ao dia a dia das pessoas A chuva de fotos geradas pelo aplicativo Lensa e a quantidade de pessoas […]
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O início do novo ano se aproxima e está na hora de começar a pensar a médio e a longo prazo para garantir que 2023 seja um ano lucrativo nos negócios. Conforme o e-commerce ganha cada vez mais força, é preciso garantir a segurança digital usando a tecnologia como aliada para proteger e garantir a […]
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Por Rafael Franco, Empresário que atua no mercado de tecnologia há 20 anos Não temos como negar que a hype tecnológica que encerra o ano de 2022 é a Inteligência Artificial, que pela primeira vez chegou ao dia a dia das pessoas A chuva de fotos geradas pelo aplicativo Lensa e a quantidade de pessoas […]
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As fraudes estão aumentando nos últimos anos com o crescimento do acesso à tecnologia e da globalização. Apenas no primeiro semestre de 2022, foram evitados R＄2,9 bilhões em ações fraudulentas, de acordo com o Mapa da Fraude da ClearSale, empresa referência em inteligência de dados com múltiplas soluções para prevenção a riscos. E em períodos nos quais as […]
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Em novembro deste ano, o Twitter passou por um vazamento de dados de usuários com 17 milhões de entradas publicadas ilegalmente na divulgação mais recente. Segundo a rede social, esse evento ocorreu em decorrência de uma brecha no sistema que foi corrigida no começo deste ano. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) […]
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