Para muitas empresas, velocidade é um dos ativos mais valiosos.Quanto mais rápidos e precisos forem as informações, decisões e interações, menor será o tempo para atender à demanda dos seus clientes, funcionários, parceiros e gerar lucro. Para estar à frente da concorrência e agregar valor ao seu produto, integrar a automação robótica poderá direcionar sua […]
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Por Bruno Rondani, CEO e fundador da 100 Open Startups Nos últimos anos, vimos as empresas apostando, cada vez mais, em formatos diferenciados para impulsionar seus negócios e o desempenho de seus colaboradores. Seja por meio de cursos técnicos, mentorias ou workshops, tudo acaba sendo utilizado como uma maneira de engajar os funcionários. Com a […]
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O ChatGPT se apresentou como mais um avanço na tecnologia. A sua capacidade de gerar e responder a diversos conteúdos em inúmeros idiomas atraem com bons olhos os executivos que querem saber como aplicar a novidade no meio corporativo. Mas essa solução é pensada para empresas? Entenda mais sobre essa tecnologia, acompanhando cases de sucessos em […]
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A instantaneidade que temos hoje para a compra de produtos e uso de serviços torna imprescindível que a comunicação com clientes seja cada vez mais precisa e eficaz. Um dos grandes aliados para alcançar esse patamar é o ChatGPT: Chat Generative Pre-Trained Transformer. No paper “ChatGPT – A Potential Game Changer For Call Centers” da Capco, consultoria global de gestão […]
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Por Tatiany Martins, Diretora Comercial da Pitzi Se tem uma coisa que todo mundo concorda é que o modo de vender mudou em todos os setores ao longo dos anos. O avanço da tecnologia já estava dando sinais de que a transformação aconteceria, porém, com a pandemia, isso acabou se intensificando ainda mais rápido do […]
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Por Fernando Silveira Madani, coordenador no curso de Engenharia de Controle e Automação no Instituto Mauá de Tecnologia (IMT) Atualmente muito se fala sobre quando iremos interagir com diversos tipos de robôs em nossas atividades diárias. É claro que isso inclui uma enorme gama de “robôs”, principalmente os chamados Chatbots, que na realidade são programas […]
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A transformação digital e as expectativas dos clientes em rápida evolução estão forçando as organizações a reverem constantemente suas tecnologias. À medida que mais e mais empresas aceleram suas iniciativas digitais, isso exigem cada vez mais formas eficientes de analisar e monitorar seus processos e proporcionar uma visão transparente de seus fluxos de negócios. O […]
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Um relatório da KPMG apontou que as 72 horas após um ataque cibernético em uma empresa são fundamentais para recuperação do sistema. O levantamento alertou para o fato de que, embora muitas organizações estejam correndo para aprimorar os programas de prevenção e resposta, elas também precisam de recursos de recuperação apropriados. Para isso, também foram […]
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A nova geração tem tido sonhos cada vez mais ousados. Contudo, para quem quer resolver todos os problemas do mundo é preciso estudar. Assim, os jovens de hoje em dia se desenvolvem cada vez mais cedo e desbravam áreas que parecem impossíveis. É o que fez um estudante de Engenharia Mecânica, criador de um protótipo […]
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Por Augusto Borella, diretor de tecnologia da Viasat, INTELIE Um dos temas mais abordados desde o início do ano é a nova ferramenta de Inteligência Artificial (IA) para textos, o ChatGPT, que utiliza o aprendizado de máquina para gerar respostas otimizadas e precisas para as perguntas e consultas dos usuários. Como resultado, a tecnologia oferece […]
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